Доставка, оплата, возврат

Доставка осуществляется по всему миру. По Украине доставка в отделение «Нова пошта»


МЫ НЕ РАБОТАЕМ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. Потому отправка товара происходит только после проведения оплаты.

Доставка товара осуществляется после подтверждения платежа (которое занимает в среднем 1-3 банковских дня), в течении 10 РАБОЧИХ дней (в зависимости от способа доставки и удаленности места доставки от склада). Заказы обрабатываются в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме. После прохождения оплаты МЫ НЕ СВЯЗЫВАЕМСЯ С ВАМИ для подтверждения заказа. Не указание в примечании товара необходимой модели чехла на телефон, увеличивает сроки доставки в ДВА раза.

 

Оплата заказа онлайн  через систему LiqPay.

 

Возврат товара

Как вернуть товар?
Товар, заказанный в gruppirovka.store который не подошёл по каким либо причинам( фасон,размер,цвет), может быть возвращен в течении 14 дней, не считая дня покупки.

Условия возврата: номер заказа,отсутствие признаков использование товара.

В случае выявление признаков использование товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате товара.

Для оформления возврата вам необходимо:

  1. Написать на почту ([email protected]) причину по которой вы хотите сделать возврат.
  2. Дождаться подтверждения на возврат.
  3. Отправить возврат новой почтой.
  4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течении 10 дней с даты поступления товара на склад.

Обращаем внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт покупателя, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.

 

Отказ от получения

В настоящее время пока заказ находится в статусе «Обработка» вы не можете отказаться от получения товара и вернуть средства. Отказ от получения и рефаунд возможен только в том случае, если по нашей вине, мы вышли за гарантированные рамки доставки в 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ.